buycycle — vous vendez, nous expédions, vous êtes payé rapidement et en toute sécurité.
Etiquette de vélo
Etiquette de vélo
1+ ans de garantie
Achetez des pièces et améliorez votre vélo
Ajouté récemment
Découvrez les dernières pièces de vélo sur notre marketplace.
Toutes les nouvelles annonces
Découvrez les vélos les plus récents sur notre plateforme de vente
Téléchargez l'application buycycle !
Achat et vente de votre vélo
n'a jamais été aussi facile.
« J'adore mon nouveau vélo, c'est la meilleure affaire que j'ai faite de ma vie »
Notre dernière nouveauté Canyon
Rejoignez le club des cyclistes passionnés avec l'un de nos vélos de pointe.
Comment ça fonctionne ?
- Recherchez parmi des milliers de vélos d'occasion sur notre plateforme internationale
- Posez vos questions et faites votre offre, puis réglez en ligne et en toute sécurité.
- La livraison de votre vélo s'effectue à votre domicile. Renvoyez-le gratuitement s'il n'est pas conforme à la description.
- Créez votre annonce en quelques clics. Notre algorithme vous aide à trouver le meilleur prix pour votre vélo.
- Recevez des offres et répondez aux questions. Le délai de vente est en moyenne de 7 jours. Votre paiement est toujours sécurisé.
- Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour emballer et expédier votre vélo. Vous recevrez le paiement une fois que le vélo sera arrivé et que l'acheteur confirmera la livraison dans les 48 heures.
D autres questions ?
Comment fonctionne le processus d'expédition ?
Nous envoyons tout pour emballer et expédier votre vélo. Vous choisissez une date de ramassage, et nous nous assurons que la compagnie d'expédition récupère le vélo. Tout ce que vous avez à faire, c'est emballer votre vélo. Nous fournissons des instructions sur la façon de le faire ici.
Quand recevrai-je mon paiement en tant que vendeur ?
Une fois que votre vélo est vendu, le paiement sera traité par notre prestataire de services de paiement, Adyen, et collecté auprès de l'acheteur. Après l'expédition du vélo et la confirmation de réception par l'acheteur, au plus tard 48 heures après l'arrivée, votre paiement sera disponible pour transfert sur votre compte bancaire en un seul clic. Assurez-vous de vérifier votre compte bancaire pour garantir un processus de paiement sans accroc.
Y a-t-il des frais pour vendre un vélo?
La création d'une annonce pour votre vélo est gratuite. Cependant, il y a des frais minimes de 3,5% qui seront déduits du produit de la vente lors d'une transaction réussie.
Puis-je choisir le prix du vélo?
Oui, bien sûr. En fonction du modèle et de l'état de votre vélo, nous vous suggérerons un prix de vente. Ce prix suggéré vise à vous aider à vendre en quelques jours. Cependant, vous pouvez ajuster le prix de vente à tout moment dans votre profil.
Puis-je retourner un vélo ?
Si le vélo diffère significativement de la description de l'annonce, vous pouvez le retourner et recevoir un remboursement. Le processus de retour prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables. Veuillez noter : une taille correctement indiquée mais inadaptée n'est pas une raison valable pour un retour. Si le vélo présente des défauts mineurs non divulgués qui sont faciles à réparer, nous couvrirons les coûts de réparation. Les demandes de retour et de réparation doivent nous être soumises par le biais du Formulaire de retour dans les 48 heures suivant la réception du vélo, accompagnées de photos des défauts.
Combien de temps dure l'expédition ?
Livraison prend généralement 7-14 jours ouvrables en Amérique du Nord et en Europe. Un contrôle de service buycycle ajoute 2-4 jours ouvrables au délai de livraison. Pour les expéditions intercontinentales, votre vélo devrait arriver dans les 20 jours ouvrables. Cela inclut le processus de douane. Nous nous engageons à livrer votre vélo en temps voulu et fournirons des mises à jour d'expédition et de suivi tout au long du processus. Avez-vous besoin de votre vélo pour une date limite spécifique? S'il vous plaît laissez-nous savoir dès que possible.
Puis-je faire un essai ?
Si le vélo est situé à proximité, un essai n'est pas un problème. Une fois que vous avez effectué le paiement en ligne pour le vélo, vous recevrez les coordonnées du vendeur. Vous pouvez maintenant organiser un essai avec le vendeur directement. Si le vélo ne répond pas à vos attentes ou diffère de la liste de vente, pas de soucis ! Il suffit de refuser la récupération, et le paiement sera automatiquement annulé et vous obtiendrez un remboursement complet.
Qu'est-ce que la frais de protection de l'acheteur?
Le frais de protection de l'acheteur (frais buycycle) est un petit pourcentage du prix de vente du vélo. Il est généralement de 4%, mais il varie selon le pays de l'acheteur. Nous facturons ce frais pour assurer la sécurité des acheteurs: s'il y a des différences majeures entre le vélo acheté et l'annonce de vente, nous nous occupons du retour.
Où est-ce que buycycle propose la livraison ?
En plus de l'Allemagne, nous proposons actuellement la livraison dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Danemark, Estonie, Finlande, France, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Norvège, Suisse, Lettonie, Lituanie, Slovénie, Croatie, Grèce, Chypre, Italie, Bulgarie, États-Unis, Royaume-Uni. Si votre pays ne figure pas sur la liste, n'hésitez pas à nous contacter.
Puis-je négocier le prix ?
Oui. En tant qu'acheteur, vous pouvez envoyer des offres au vendeur. Le vendeur peut ensuite accepter, rejeter ou envoyer une contre-offre en retour. Envoyez votre offre en contactant le vendeur à partir de la liste de vélos. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'offres pour votre annonce, veuillez nous contacter.
Quels sont les principaux avantages de buycycle?
buycycle rend l'achat et la vente de vélos d'occasion aussi facile que n'importe quelle boutique en ligne. En tant qu'acheteur, vous achetez un vélo en un clic. Nous vous l'expédions, ou vous pouvez le récupérer. Nous vous protégeons également contre les escroqueries et la fraude. Et nous offrons une protection de l'acheteur pour un processus de retour facile. Pour les vendeurs, nous nous occupons de l'ensemble du processus d'expédition et de paiement pour vous. Nous envoyons tout ce dont vous avez besoin pour emballer et expédier votre vélo. Nous organisons également la collecte directement depuis votre domicile. Vous êtes toujours à 100% en sécurité avec buycycle.
Mon paiement a été refusé. Que puis-je faire?
Si votre paiement est refusé, cela peut être dû à la limite quotidienne de votre banque pour les transactions en ligne. Vous pouvez généralement contacter votre banque en ligne ou par téléphone pour augmenter la limite. Nous avons également d'autres options de paiement disponibles, y compris Affirm. Cependant, veuillez noter que les fournisseurs de paiement comme celui-ci ont besoin d'une histoire de crédit suffisante pour autoriser des achats de grande valeur comme les vélos.
Rejoignez la communauté buycycle !
Tiens-toi au courant des conseils, des astuces et des nouvelles!
« J'adore mon nouveau vélo, c'est la meilleure affaire que j'ai faite de ma vie »